Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot coaching en advies van Trozelonuz, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Zie bedrijfsgegevens voor naam, adres en contact.
Aanbiedingen en tariefindicaties op de website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging per e-mail (orderbevestiging) of na ondertekening van een offerte, waarin scope, duur en prijs zijn opgenomen.
De klant verstrekt tijdig de benodigde informatie en verschijnt op afgesproken tijden. Bij uitblijven van medewerking kunnen sessies worden geannuleerd volgens het annuleringsbeleid in herroeping en retour.
Facturatie vindt plaats conform de bevestigde voorwaarden. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen voor zover toegestaan in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
Indien de wet een herroepingsrecht van veertien dagen toekent, vermelden wij de uitzonderingen voor diensten die met uitdrukkelijke instemming vóór het einde van de bedenktijd volledig zijn uitgevoerd, conform artikel 6:230g e.v. BW. Zie ook de informatie op Consuwijzer (Rijksoverheid) en onze pagina herroeping en retour.
Wij kunnen nakoming opschorten of de overeenkomst ontbinden indien de klant tekortschiet in de nakoming en niet binnen een redelijke termijn herstelt na ingebrekestelling, voor zover de wet dit toelaat.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de in Nederland bevoegde rechter, tenzij dwingend consumentenrecht een andere rechter aanwijst.